1. Información del responsable del tratamiento
Responsable: Maison Amada
Email de contacto: maisonamadanicheperfumery@gmail.com
2. Principios aplicables al tratamiento de datos personales
En el tratamiento de sus datos personales, aplicamos los siguientes principios que se ajustan al nuevo reglamento europeo de protección de datos:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia
- Principio de minimización de datos
- Principio de exactitud
- Principio de limitación del plazo de conservación
- Principio de integridad y confidencialidad
- Principio de responsabilidad proactiva
3. Datos personales que recopilamos
3.1 Datos proporcionados voluntariamente
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Dirección postal (para envíos)
- Número de teléfono (opcional)
- Preferencias de productos
3.2 Datos recopilados automáticamente
- Dirección IP
- Información del navegador
- Páginas visitadas
- Tiempo de permanencia en el sitio
- Cookies y tecnologías similares
4. Finalidades del tratamiento
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
4.1 Ejecución de contratos
- Procesamiento de pedidos
- Gestión de envíos
- Atención al cliente
- Facturación
4.2 Intereses legítimos
- Análisis de navegación y comportamiento
- Mejora de nuestros productos y servicios
- Medidas de seguridad
4.3 Consentimiento
- Envío de comunicaciones comerciales
- Personalización de contenido
- Marketing directo
5. Base jurídica para el tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Artículo 6.1.b GDPR: Ejecución de un contrato
- Artículo 6.1.f GDPR: Interés legítimo del responsable
- Artículo 6.1.a GDPR: Consentimiento del interesado
6. Conservación de datos
Los datos personales se conservarán durante:
- Datos de clientes: 6 años desde la última compra
- Datos de newsletter: Hasta que retire el consentimiento
- Datos de navegación: 24 meses
- Datos de cookies: Según el tipo de cookie
7. Sus derechos como titular de los datos
Bajo el GDPR, usted tiene los siguientes derechos:
7.1 Derecho de acceso
Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted.
7.2 Derecho de rectificación
Puede solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
7.3 Derecho de supresión («derecho al olvido»)
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales.
7.4 Derecho a la limitación del tratamiento
Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos.
7.5 Derecho a la portabilidad de datos
Puede solicitar una copia de sus datos en formato estructurado.
7.6 Derecho de oposición
Puede oponerse al tratamiento de sus datos para marketing directo.
7.7 Derechos relacionados con decisiones automatizadas
Derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado.
8. Ejercicio de derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en: Email: maisonamadanicheperfumery@gmail.com
Plazo de respuesta: 1 mes desde la recepción de su solicitud.
9. Transferencias internacionales
En caso de realizar transferencias internacionales de datos, estas se realizarán:
- A países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
- Con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo)
- Con su consentimiento explícito
10. Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra:
- Tratamiento no autorizado o ilícito
- Pérdida, destrucción o daño accidental
- Acceso no autorizado
11. Reclamaciones
Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente.
España: Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)
12. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Los cambios serán comunicados a través de nuestro sitio web.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad: Email: maisonamadanicheperfumery@gmail.com
